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¿Cómo me lo envian?

Los envíos tienen un costo de acuerdo a su destino.

Para equipos de cómputo enviados a direcciones dentro del radio de Lima Metropolitana el costo del envío es gratuito; en caso se trate de otro tipo de producto el envío tendrá un costo de S/. 12.00 (Doce y 00/100 Nuevos Soles). En ambos casos el tiempo de entrega de los productos será de un máximo de 48 horas.

En el caso de envíos a provincias el usuario podrá elegir las siguientes opciones:

1.- Vía Agencia de Transporte Terrestre: El usuario podrá escoger la agencia de transporte de su preferencia y comunicará su elección a magitech.pe para que ésta a su vez entregue su compra a dicha agencia, quien la transportará a la dirección que haya señalado en nuestro portal. El costo de este tipo de envíos será de S/ 29.00 (Veintinueve y 00/100 Nuevos Soles) y su tiempo de entrega será regularmente de 3 días hábiles, pudiendo variar dependiendo del destino de entrega.

2.- Vía Courier o Vía Aérea: El usuario coordinará con nuestros representantes el envío de su compra por cualquiera de estos medios. El costo del envío al usar estas modalidades variará según el destino y la empresa elegida. El tiempo de entrega para el uso de esta modalidad de entrega variará según destino.

¿Cómo puedo pagarlo?

Paga fácil tu compra a través de las siguientes opciones:

• Tarjetas de crédito y débito VISA a través de la pasarela de pago disponible en nuestra web.
• Depósitos y transferencias a nuestras cuentas bancarias.
• Pago presencial en nuestra tienda física: Puede pagar en efectivo o con Tarjetas de Crédito **Aceptamos todas las tarjetas que tengan los stickers de Visa, MasterCard, American Express, incluyendo Ripley Y CMR Falabella que lo contengan.

En caso deposite o transfiera a cualquiera de nuestras Cuentas Corrientes, no olvide enviar su constancia o voucher de su operación bancaria vía correo electrónico a contacto@mt.pe

¿Qué garantía tiene?

MAGIC TECHNOLOGIES EIRL - en adelante MAGITECH - empresa propietaria de la web www.magitech.pe, garantiza todos los equipos informáticos, componentes y demás productos que distribuye y comercializa por defectos y/o fallas de fabricación, según las leyes vigentes en nuestro país, por el periodo de 1 AÑO desde su compra, salvo se especifique un periodo diferente en su comprobante de pago; considerando en cualquiera sea el periodo de la garantía las siguientes condiciones:

• El consumidor puede dirigirse para efectos de validar su garantía, tanto a MAGITECH como al fabricante del producto; de ser este último caso, una vez ingresado el producto defectuoso a dicho Cento de Servicio Autorizado (CAS), deberá comunicarnoslo vía e-mail a soporte@mt.pe, para efectos de conocimiento y seguimiento de dicho servicio. En su comprobante de pago está consignada la opción de Garantía del Fabricante.
• En caso que el producto comprado presente algún desperfecto dentro de los primeros 15 días de su compra, puede devolver a MAGITECH dicho producto con sus accesorios y embalaje respectivo para ser cambiado de inmediato una vez se compruebe dicha falla o defecto. Pasado este periodo de tiempo empieza a correr el tiempo de la garantía establecida, dentro de la cual se puede reparar, cambiar o sustituir dicho producto. Tanto la reparación como la sustitución se realizaran en un plazo de tiempo razonable y de manera gratuita para el consumidor.
• Cargadores, baterías, periféricos menores y/o repuestos de equipos de cómputo cuentan con una garantía sobre defectos y fallas de fabricación de 3 a 6 meses dependiendo el dispositivo.
• Para más información y exclusiones de garantía visite: Clic aquí

Para una mejor experiencia le brindamos además:

• Atención personalizada al cliente. Ofrecemos múltiples canales de atención, sea presencial, por teléfono, por ticket, mail o chat. Garantizamos respuestas rápidas y personalizadas dirigidas a resolver consultas y a realizar soporte técnico de forma eficaz.

¿Cómo comprar?

Compra en Magitech.pe de una manera fácil y segura con estos simples pasos:

1. Deberás registrarte o iniciar sesión en el link ubicado en la parte superior derecha de nuestro portal.
2. Escoge el producto que deseas comprar de las siguientes maneras:
   • Utiliza nuestro buscador especializado ubicado en la parte superior derecha utilizando palabras claves, marca o tipo de producto que deseas adquirir.
   • Navega a través de las diversas categorías y usa los filtros que posee cada una de éstas que estarán ubicados al lado izquierdo de cada lista de productos de una categoría.
3. Dentro de la página del producto deseado, a su lado derecho podrás ver el precio correspondiente y un botón “COMPRAR” que deberás dar click para agregarlo a tu carrito de compras.
4. Serás dirigido al carrito para confirmar los productos que estas comprando; podrás escoger entre Seguir Comprando o Finalizar tu Compra dando click en el botón “PAGAR”.
5. Una vez en la Página de Pago, si ya haz realizado una compra anterior tu información será mostrada, caso contrario deberás llenar tu información que se te solicitará, deberás escoger la forma de envío y pago de tu preferencia y dar clic en el botón “FINALIZAR COMPRA”.

Nota: Recuerda que si escoges pagar con tarjeta de débito o crédito, luego de dar click en “FINALIZAR COMPRA”, serás dirigido a la pasarela segura para que puedas hacer el pago correspondiente de tu compra. La información que proporcionarás no será de conocimiento de nuestra empresa.

¿Porqué Comprar en Magitech?

Magitech.pe, es una empresa líder especializada en la comercialización de equipos informáticos y su soporte técnico, con más de 16 años de presencia en el mercado nacional; tenemos la capacidad y experiencia para proveerle de los mejores productos y servicios a través de una atención personalizada, antes y después de su compra, debido a que contamos con los mejores profesionales en nuestro rubro.

Nuestra tienda física

Magitech.pe cuenta con una amplia tienda física donde podrá visualizar y tocar los productos que ofrecemos en línea, pues contamos con un Show Room con las últimas novedades en Cómputo; del mismo modo podrá recoger en nuestras instalaciones sus compras online si así lo desea. Disponemos además de una exclusiva área para la atención de Soporte Técnico y ejecución de garantías, donde podrá visitarnos de forma presencial o enviar sus equipos para que nuestros técnicos especialistas se pongan a su disposición.

Nuestros vendedores

Disponemos de consultores especialistas en tecnología que le brindarán una solución precisa y oportuna a sus requerimientos y que tienen contacto directo con los Gerentes de Producto de cada  uno de los fabricantes que representamos. 

Nuestros clientes

Dado nuestro nivel de servicio pre, durante y post venta contamos con clientes satisfechos que pueden dar referencia de nuestra seriedad, respaldo y cumplimiento de nuestros compromisos; estamos en la constante mejora de nuestra calidad de servicio para generarle confianza y un alto nivel de fidelidad.

Contamos con miles de clientes de todos los sectores, atendemos a usuarios que cuentan con nuestros equipos en su hogar y oficina, empresas corporativas, instituciones gubernamentales y distribuidores para re-venta que pueden dar referencia nuestra; tenemos la capacidad y el conocimiento de sus necesidades para atenderlos del modo más óptimo. Posiblemente un amigo o conocido ha comprado en Magitech.pe.

Nuestros productos

Ponemos a su disposición un amplio catálogo de productos con las últimas novedades y un stock real que se encuentra en constante actualización; además nuestros precios son bastante competitivos, con una óptima relación costo-beneficio para usted.

Nos interesa proveerle lo mejor, para lo cual importamos una amplia gama de productos exclusivos, desde equipos básicos hasta equipos especializados para profesionales muy exigentes.

Tenemos el respaldo de los principales fabricantes de equipos de cómputo, así como un gran prestigio con los más destacados mayoristas del país para poner a su disposición un amplio stock a precios convenientes y con nuestra garantía total.

No está de más informarle que todos nuestros productos tienen procedencia legal y damos comprobante de pago por los productos que comercializamos.

Nuestro catálogo online

Le brindamos una fácil navegación por nuestra web, optimizada para todos los dispositivos (Laptop, PC, Tablet y Smartphone) con completas fichas de productos, imágenes, especificaciones, descripciones, facilidades de comparación de productos múltiples así como de impresión, todo para que usted pueda tomar una buen decisión de compra, y si quiere aún más un chat en línea con nuestros operadores especialistas, nos esforzamos para servirle mejor.

Nuestras formas de pago.

Nuestros clientes cuentan con múltiples opciones para realizar su pago. Tienen la posibilidad de pagar los pedidos a través de tarjetas de debido o crédito de modo online o presenciales en nuestra tienda física. También como cliente puede pagar mediante depósitos y transferencias a nuestras cuentas bancarias o directamente en efectivo en nuestro local. Para empresas, distribuidores e instituciones del estado disponemos a su solicitud de facilidades de pago y la posibilidad de asignarles una línea de crédito.

Pero hay muchas más razones por las que comprar en MAGITECH le conviene más:

1. Comodidad. Todos los equipos de cómputo y las últimas novedades del mercado, a un click de distancia. La mejor forma de ahorrar tiempo y dinero.
2. Cuidamos el embalaje y la rotulación. Protegemos los productos para que lleguen a su destino en las mejores condiciones.
3. Servicio preventa y posventa. Disponemos del mejor equipo de profesionales para atender todas las dudas antes de la compra y ofrecer el mejor servicio después. Nuestros productos disponen de garantía real y efectiva.
4. Atención al cliente. Ofrecemos múltiples canales de atención al cliente, sean estos presenciales, por vía telefónica, por ticket, mail o chat. Garantizamos respuestas rápidas y personalizadas dirigidas a resolver todas sus consultas  de forma eficaz.

Condición del producto

La condición de cada producto es como se declara en su página de Información de Producto. MAGITECH nunca intencionalmente induce a error, u oculta alguna información sobre la calidad de los productos que ofrecemos; asumimos con nuestra garantía indicada la responsabilidad sobre el buen funcionamiento de los equipos que comercializamos.

Si tiene alguna duda, quiere ver o revisar físicamente el producto antes de adquirirlo, puede acercarse a nuestra tienda física situada en la Av.Arenales 659 – Santa Beatriz (Ver Mapa), para cualquier duda o coordinación escríbanos a contacto@mt.pe.

Este producto según su condición se clasifica como:

Reacondicionado o remanufacturado

Los artículos refurbished -traducible al español como remanufacturados ó reacondicionados- se trata de diversos tipos de equipos que se devuelven al fabricante, por razones técnicas, cosméticas ó al haber sido usados para demostraciones ó al presentar alguna inconformidad en la línea de producción en fábrica, que luego son revisados y restaurados para volver a sus especificaciones originales de manufactura y probados al 100% su funcionamiento, luego son re-embalados para volver a ser vendidos.

Comprar productos remanufacturados es una práctica cada vez mayor a nivel mundial. Los productos Remanufacturados de Fábrica (Factory Refurbished) se diferencian de los demás productos reacondicionados porque son restaurados a las especificaciones exactas por la empresa manufacturera, MAGITECH comercializa únicamente la versión de equipos remanufacturados en fábrica.

Estos productos vienen con la ventaja de la garantía del fabricante, por lo regular de 90 días a un año. Han sido devueltos por diferentes causas: no pasó los niveles de calidad en la línea de producción, fueron usados de prueba, en exhibiciones de ventas, y cancelaciones de órdenes. En Estados Unidos y en la mayoría de los países desarrollados, de donde provienen nuestros equipos, hay una ley que exige que ningún producto pueda ser sacado al mercado por segunda vez como nuevo, incluso si éste es estéticamente y funcionalmente como uno nuevo.

Todos aquellos productos que han sido devueltos (incluso sin haber sido usados) o aquellas devoluciones que las grandes empresas mayoristas y detallistas hacen a las empresas manufactureras, tienen que pasar por una inspección muy exhaustiva antes de poder ser puestos nuevamente en el mercado. Todos los productos Factory Refurbished (Remanufacturado en fábrica ) obligatoriamente deben pasar todas las pruebas de calidad a las que son sometidas productos totalmente nuevos y luego de pasar estas pruebas, son puestos nuevamente en el mercado con todos los accesorios y las mismas características y calidad que los artículos nuevos. Las empresas podrían decir que tanto estética como funcionalmente están como nuevos, pero por ley se tiene obligatoriamente decir que son refurbished. La gran ventaja de esta denominación es sin lugar a dudas, un precio menor.

MAGITECH garantiza por el periodo de 1 año el correcto funcionamiento de este tipo de productos salvo se especifique un periodo diferente.